Q.要養好一支雪茄需時多久？
品質穩定下來，在三個星期中，雪茄不論在濕度及柔軟度上都會變得穩定，在抽用時會更加領略得到它的味道及品質。若能養至三個月，它的油份能更細緻散發味度更平均雪茄在二至三年期後能達到濕度，油份及味道更醇的境界。
Q.保濕箱的濕度和溫度標準是什麼？
保濕箱的溫度標準為16－20℃，濕度標準為65-75%。
Q.如何得知T碼的合含義？
古巴在T碼上的編排系統，隨著產品新舊的次序而作出編碼，你可以在官網找出你所需要的資料。如未能找到可與我們聯繫，我們會盡快給你回复。
Q.如何判斷雪茄的各種狀態？
質檢人員在產品出庫前會目視檢測確保包裝外觀完好，過程中一般不會再次開封，避免對產品造成不必要的損傷。
爆裂
雪茄過於乾燥，葉片表面有莖脈縱橫暴凸的情況，煙頭部分有開裂，凸起，手感乾燥，捏起來有輕微闢啪作響的“沙沙”聲。
雪茄蟲
雪茄表面出現針孔大小的小洞，煙頭部分有蟲子掉出。遇到有雪茄蟲的雪茄，應該盡快清除，避免感染其他雪茄。
藍綠黴
如果雪茄持續與水接觸或是保存環境濕度非常高，就會長出具有破壞性的藍綠真菌，對雪茄和雪茄保濕盒都會產生影響。長出藍綠真菌的雪茄應當被銷毀，保濕盒應當被徹底清理並晾乾。並把其他受感染的雪茄全部拿出來，不能與健康的雪茄放到一起。
白黴
相對於藍綠黴白黴對雪茄的危害性會小一些，通常情況下從茄衣上輕輕將其拭去即可，因為雪茄是有生命的農產品，發霉是比較常見的症狀，不用大驚小怪，用紙巾擦去白黴就好，基本不會影響口感。
